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場館講解服務崗被評為“湖州市五一巾幗標兵崗”

DATE:2019-03-07

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在國際“三八”婦女節即將到來之際,市旅游集團下屬湖州文化場館經營有限公司場館講解服務崗捧回了“湖州市五一巾幗標兵崗”獎牌,為集團趕超發展添磚增瓦。


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場館講解服務崗是一支傳播文化的隊伍,日常在中國湖筆博物館等七個文化場館開展講解、引導服務等。

一、開展宣教活動,在科教文衛等社會事業中發揮作用

舉辦湖州市首屆狀元文化節活動,通過狀元書法講座、狀元人物展覽、狀元回家情景劇等小活動展開,提升狀元文化對外影響力;聯合浙大及文保所完成趙孟珍貴碑刻數字化采集,為文物?;び朐倏⒗錳峁┑諞皇腫柿?;開展科普系列活動,通過科普展覽進社區、“走近大師趙孟”親子手繪等活動,培養未成年人傳統國學素養。


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與東風小學聯合開展“小小講解員”培訓,鍛煉青少年自身綜合能力,年均開展培訓不少于6次,已培養小小講解員4批次40余人;2018年度內開展未成年人公益活動12場,如:“二月二龍抬頭”傳統民俗活動、“銘記歷史 傳承文化”愛國主義教育活動 、“第四屆少兒書法館藏賽”活動、“親子探訪家鄉文化”暑期親子活動(聯合五中)等等,助力未成年人的思想品德教育與傳統文化素養培養。

二、加強內部考核,注重業務素質與技術技能提升

7月開展星級講解員考評工作。從服務禮儀、講解內容、講解節能等全方位對講解員進行評價,通過培訓、考核等方式,促進團隊成員業務技能的提升;開展女性員工“魅力之家”建設,“魅力之家”專為團隊內女職工開設,開展女職工“讀書會”、古箏班培訓與交流活動,讓女職工能有工作的交流平臺,加強自我提升修養;班組黃惠枝、倪琰、舒思思等三名成員參加吳興區首屆金牌導游(講解員)大賽,均獲得優勝獎,參加市第五屆金牌導游(講解員)大賽,均獲得“湖州市旅游行業職業技能帶頭人”榮譽稱號,均獲得導游專項能力(高級)證書。

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